999bid-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলি নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 999bid-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাসমূহকে বোঝায়।
• "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স" বলতে সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থকে বোঝায়, যা টাকা (BDT / ৳) এককে প্রকাশ করা হয়।
• "বোনাস" বলতে কোম্পানি কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা পুরস্কারকে বোঝায়।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতাকে বোঝায়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশে বসবাসকারী বা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল সদস্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলীর সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকাও একসাথে পড়তে অনুরোধ করা হচ্ছে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

999bid-এ সদস্যপদ পেতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

২.২ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর ও ইমেইল সম্পূর্ণ সত্য হতে হবে। ভুল তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হওয়ার ঝুঁকি থাকে। 999bid যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া (KYC) পরিচালনার অধিকার রাখে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের দায় সংশ্লিষ্ট সদস্যের। সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩. বয়স ও যোগ্যতা

999bid-এ অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ বছর। এর কম বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। নিবন্ধনের সময় বা যেকোনো পর্যায়ে বয়স যাচাইয়ের নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্মনিবন্ধন সনদ) চাওয়া হতে পারে।

অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহারের বিষয়টি প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত যেকোনো অর্থ ফেরত প্রদানের বিষয়টি পর্যালোচনাসাপেক্ষ থাকবে।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

৪.১ ডিপোজিট

999bid-এ ডিপোজিটের জন্য বিকাশ, নগদ ও রকেট ব্যবহার করা যাবে। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০। ডিপোজিট সম্পাদনের পর তা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো প্রযুক্তিগত বিঘ্নের কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪.২ উইথড্রয়াল

উইথড্রয়ালের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। সফল উইথড্রয়াল সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে পরিচয় যাচাই বা অতিরিক্ত পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে সময় বাড়তে পারে।

• উইথড্রয়াল কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি ডিপোজিটের সময় ব্যবহার করা হয়েছিল।
• উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট প্রক্রিয়াধীন অবস্থায় বাতিল করার সুযোগ নীতিমালা অনুযায়ী সীমিত।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার 999bid-এর রয়েছে।

৪.৩ মুদ্রা

প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) এককে পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন।

• ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে → ৳১,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
• ৳৩২,০০০ বা তার বেশি ডিপোজিট করলে → বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳৪৭,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাস উইথড্র করার আগে বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০x)। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে উইথড্রয়ালের আগে মোট ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• একটি নিবন্ধনের বিপরীতে স্বাগত বোনাস একবারই পাওয়া যাবে।
• বোনাস অর্থ অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• 999bid যেকোনো সময় বোনাস অফার সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• শর্ত লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

নিয়মিত সদস্যরা VIP প্রোগ্রামে অংশ নিতে পারবেন। পাঁচটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড) — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

উপরের স্তরে যাওয়ার যোগ্যতা কার্যকলাপ ও প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৬.১ সাধারণ নিয়ম

999bid-এ সকল বেটিং ও গেমিং কার্যকলাপ সুষ্ঠু ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে গেমের ফলাফল নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে কোম্পানি প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা বজায় রাখে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট), ফুটবল (FIFA বিশ্বকাপ, ক্লাব লিগ), কাবাডি এবং অন্যান্য খেলায় বেটিং করার সুযোগ রয়েছে। প্রতিটি ম্যাচের অডস পরিবর্তনশীল এবং ম্যাচ শুরু হওয়ার আগ পর্যন্ত পরিবর্তন হতে পারে।

৬.৩ ক্যাসিনো গেম

স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেম বিভিন্ন স্বনামধন্য গেম প্রদানকারীর মাধ্যমে পরিচালিত হয়, যার মধ্যে PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe, Evolution Gaming এবং অন্যান্য অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম গেমটি খেলার আগে ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।

৬.৪ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার ডাউন, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে সেক্ষেত্রে 999bid-এর সিস্টেম লগ রেকর্ড চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলি লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস শর্ত এড়াতে কৃত্রিম বা সমন্বিত বেটিং করা (Bonus Abuse)।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, অডস বা সিস্টেমে হ্যাকিং বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা।
• অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা জালিয়াতি।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
• পেমেন্ট পদ্ধতিতে ভুয়া তথ্য বা চার্জব্যাক জালিয়াতি।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ কোম্পানির অধিকার

999bid নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা ভুয়া তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• অপ্রাপ্তবয়স্কতা প্রমাণিত হওয়া।

৮.২ সদস্যের অধিকার

যেকোনো সদস্য ইচ্ছা করলে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্র করার জন্য পর্যাপ্ত সময় দেওয়া হবে, যদি কোনো শর্ত লঙ্ঘন না থাকে।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে 999bid-এর পূর্ণাঙ্গ গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করা হয়। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়।

• সদস্যের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পেমেন্ট তথ্য শিল্পমান নিরাপত্তা প্রোটোকল মেনে সংরক্ষিত হয়।
• প্রাসঙ্গিক আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

১০. দায়িত্বশীল খেলা

999bid দায়িত্বশীল খেলার বিষয়ে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস নয়। নিম্নলিখিত নীতিগুলি মনে রাখবেন:

• সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• ক্ষতি পুষিয়ে নিতে বাড়তি বাজি ধরার চেষ্টা থেকে বিরত থাকুন।
• নেশাগ্রস্ত বা মানসিকভাবে বিপর্যস্ত অবস্থায় খেলবেন না।
• প্রয়োজনে ডিপোজিট সীমা বা স্ব-বর্জন সুবিধার জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১১. দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের সীমার মধ্যে 999bid নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্ন বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• সদস্যের নিজস্ব অবহেলা বা ইচ্ছাকৃত শর্ত লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি।

তবে 999bid সদস্যের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সর্বদা সচেষ্ট থাকে এবং প্রযোজ্য আইনের আওতায় সদস্যের অধিকার সুরক্ষিত।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

999bid যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল পাঠান।